Termes et conditions
FAITS CLÉS EN UN COUP D'ŒIL
Tous les prix indiqués en euros, TVA incluse 21%
LE PRIX DE LOCATION DE VOITURE COMPREND :
- Kilométrage illimité
- CDW (exonération partielle des dommages par collision)
- TP (renonciation partielle contre le vol)
- Service d'assistance routière 24 heures sur 24
- Service de dépanneuse (sauf si l'incident a été causé par la négligence du conducteur)
- Prise en charge et retour à nos stations de location pendant leurs heures normales de travail
- TVA 21%
LE PRIX DE LOCATION DE VOITURE NE COMPREND PAS :
(veuillez trouver plus d'informations sur les prix sous "articles / services supplémentaires")
- Carburant
- Livraisons / ramassage HORS HEURES (peut être réservé sur demande ; des frais supplémentaires peuvent s'appliquer)
- Livraisons / collectes vers / depuis les hébergements locaux (peuvent être réservées sur demande ; des frais supplémentaires peuvent s'appliquer)
- Tout autre service / élément non indiqué sous « Le prix de la location de voiture comprend ».
- Les éventuels frais/commissions bancaires dus aux taux de change ; ces frais seront à la charge du chauffeur
Portez une attention particulière à notre FAIR FUEL POLICY , s'il vous plaît !
Si vous récupérez la voiture dans une gare d'aéroport, vous recevrez le véhicule avec le réservoir PLEIN et vous pourrez le restituer avec le réservoir PLEIN.
Si vous récupérez le véhicule dans une agence locale ou à votre logement, nous essaierons de respecter la même politique mais ne pouvons pas toujours garantir, pour des raisons logistiques. Néanmoins, vous pouvez restituer la voiture avec le même remplissage de réservoir que celui reçu.
Si vous restituez la voiture avec une quantité de carburant inférieure à celle reçue, nous devrons facturer les litres manquants plus un supplément de ravitaillement de 19 €.
Si vous restituez le véhicule avec plus de carburant que celui reçu, la différence ne sera pas remboursée.
Autres INFORMATIONS IMPORTANTES, avant de louer une voiture
L'âge minimum du conducteur est de 26 ans et l'âge maximum est de 75 ans.
Les JEUNES CONDUCTEURS (19-25 ans) peuvent conduire des véhicules de nos groupes de voitures C, C1, D, D1, E, X et X1 en souscrivant une assurance supplémentaire à 10 € par jour / minimum 25,– € / maximum 125,– € par contrat de location d'une durée maximale de 30 jours à 24 heures (renouvelable).
LES CONDUCTEURS SENIOR (76 ans et plus) ont la possibilité de louer un véhicule de n'importe quel groupe automobile en souscrivant une assurance supplémentaire à 5 €. par jour / minimum 10.– € / maximum 50.– € par contrat de location d'une durée maximale de 30 jours à 24 heures (renouvelable).
Les locataires doivent être en possession d'un permis de conduire vierge depuis au moins, un an.
Si le permis de conduire n'est pas édité en lettres romaines, il doit être accompagné d'un permis de conduire international (IDP); l'IDP ne remplace pas le permis de conduire délivré dans le pays de citoyenneté du titulaire.
Afin de pouvoir récupérer le véhicule, MARBELLA RENT A CAR a besoin de visualiser vos documents originaux, qui sont les suivants :
permis de conduire de tous les conducteurs, carte d'identité / passeport de tous les conducteurs, carte de crédit (VISA / Mastercard) au nom du conducteur principal (plus l'IDP, le cas échéant).
Nos véhicules sont exclusivement confirmés par groupes de voitures et non par marques/modèles. Les marques / modèles présentés sur notre flotte sont à titre indicatif et peuvent à tout moment être remplacés par d'autres présentant des caractéristiques similaires. Cependant, MARBELLA RENT A CAR essaiera toujours de fournir à ses clients leurs "voitures préférées".
Les véhicules ne peuvent être conduits que par des personnes qui ont été préalablement autorisées par MARBELLA RENT A CAR et qui sont nommées dans le contrat de location correspondant de la voiture.
Les conducteurs non autorisés n'ont aucune couverture d'assurance et devraient supporter les conséquences juridiques et financières.
Les voitures doivent être restituées à MARBELLA RENT A CAR selon les détails (dates, heures et lieux) convenus dans le contrat de location.
Si ce n'est pas le cas, et qu'aucune prolongation de la durée de location n'a été autorisée par MARBELLA RENT A CAR, et qu'aucune prolongation de la durée de location n'a été autorisée par MARBELLA RENT A CAR, le conducteur devra supporter toutes les conséquences juridiques et financières. .
Les véhicules ne peuvent être conduits que sur le continent espagnol et à Gibraltar. La traversée de la frontière vers Gibraltar et le Portugal doit être réservée sur demande et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Le transport sur les ferries n'est pas autorisé.
Nos conditions générales s'appliquent comme indiqué dans le contrat de location.
